誓約
サービスホットライン: +8618049928919/021-64885307
生涯サービス
保証期間は 12 か月で、製品には生涯メンテナンス サービスが提供されます。
カスタマーサービスは、お客様からの修理依頼を受けてから 2 時間以内に対応いたします。
スペアパーツと交換品
安吉は製品設計において部品の「汎用性」と「互換性」を重視し、流量計製品ごとに完全な技術資料を整備しています。工場には多数の付属品を備え、ユーザーの製品を迅速かつ確実に修理できるよう努めています。
保証期間
商品発送日より12ヶ月間。
保証の制限
1.流量計の設置が国家規制およびNAL技術文書に規定されているガイドラインに準拠していません。
2. 人的要因と不可抗力要因。
ライフサービス規則
上海安吉は、すべての製品に対して生涯にわたるメンテナンスを実施しており、そのサービス理念は次のとおりです。
1. 製品が中断なく動作していることを確認します。
2. 高い測定精度を維持し、製品寿命を延ばし続けます。
3. ユーザーの修理およびメンテナンスコストを最小限に抑えます。
サービス項目
製品のインストールと試運転については、製品マニュアルの要件に厳密に従ってください。
テクニカルサポート
1. 現場の状況とプロセス要件に応じてユーザーが適切な選択を行えるよう支援します。機器が正常に効率的に動作することを確認します。
2. ユーザーオペレーターの無料トレーニング。
3. 機器管理システムの構築をユーザーに支援します。
4. サービスホットラインは、ユーザーからのあらゆるお問い合わせに迅速かつ正確に回答し、あらゆる修理依頼に迅速かつ効果的に対応するために、24時間365日ご利用いただけます。
他の
1.各サービス終了後、「アフターサービス申込書」に利用者が記入し確認します。
2. ユーザーをフォローアップして再訪問し、「ユーザー満足度調査」を実施し、ユーザーによる製品の品質とサービスの品質の総合的な評価を歓迎します。